Nhưng nếu không, chúng ta không còn cơ hội nào nữa, và chị sẽ chẳng được gì.Đó là vì chúng ta lạnh lùng và dửng dưng.Công việc của tôi ở đây không thể để cho mọi người biết được.” “Nghĩa là sao?” “Tức là tôi là người duy nhất có kinh nghiệm và trình độ làm công việc này.Nói một cách đơn giản, hiếm đồng nghĩa với tốt.Khi bạn tìm cách đánh giá sự trung thực và cam kết của một người, hãy đưa ra một giải pháp mà bạn biết là rất khó khăn.Chương này khám phá mười quy tắc cơ bản trong đối nhân xử thế kiểm soát ý nghĩ của chúng ta.Một số manh mối tinh vi đến mức có thể dễ dàng bị bỏ qua trừ phi bạn thật sự chú ý.Tôi sai, anh sai, chúng ta đều sai.Em không còn biết anh là ai nữa.