Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.Tớ vẫn không thể hiểu được.Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.