Ở biểu đồ bên dưới, kết quả kinh doanh của Cliff vượt xa những bạn hàng khác.Bước 2: Xác Định Khoảng Cách Giữa Mục Tiêu Và Tình Trạng Hiện TạiBạn nên đánh giá lại cách suy nghĩ của mình.Quá trình này rất giống với cách bác sĩ chữa bệnh cho bệnh nhân.Đó là những công cụ mà ai cũng có thể sử dụng.Anh Courtney đã dành rất nhiều thời gian và công sức để biên tập cho cuốn sách không có sự hỗ trợ nhiệt tình và hết mình của anh thì cuốn sách này có thể không được xuất bản.John nhận ra rằng nếu cậu có một khả năng đặc biệt, như kỹ năng thiết kế trang web chuyên nghiệp hay ngoại ngữ, cậu có thể kiếm được 6 đến 8 đô-la mỗi giờ.Với lý lẽ đó, họ kết luận rằng vấn đề lớn nhất của họ là việc thông tin.Mọi người không tham gia vì ngay từ đầu, họ không hề biết sẽ có một buổi biểu diễn.Trường trung học Rio sẽ phù hợp với mình hơn.