Không chỉ nói về bán máy cũ, ông chỉ ra cách có lợi từ việc cho thuê:Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.Đó là môitrường mà bất cứ ai tham gia vào đó đều biết cần phải tạo vị thế hình ảnh của công ty chứ không hẳn là vị thế cá nhân.Giờ đây, Watson lý giải với cấp dưới của mình rằng:Sau hai năm suy thoái, đúng như ông dự định, sức mua trở lại.Ông thù nhất là kỹ thuật cắt giảm chỗ làm.Và sự vĩ đại của Watson không hẳn ở chỗ ông đã làm cho IBM to lớn cỡ nào mà là nó có thể đi xa bao lâu.Nhưng thử nghĩ xem, người ta có thể giải quyết được rắc rối bao nhiêu phần trăm nếu không suy nghĩ! Think chẳng gì khác hơn khoa R&D ngày nay.Liệu những chủ đề này có liên hệ gì với nhau? Watson trở thành CEO của CTR vào năm 1914.Lịch sử không hẳn là những chuyện đã qua nó chỉ ra những con đường vào tương lai.

Xem thêm Thu gọn