Hãy tưởng tượng những người quản lý sẽ nhìn người gửi một cách miệt thị thế nào.Tại sân bay, trước tiên hãy nhìn chằm chằm vào khuôn mặt những người đang đợi người thân yêu của họ xuất hiện ở cửa ra.Bất kể lời đùa cợt nào gửi sau thư đều quá muộn.Khi cuộc họp diễn ra được khoảng hơn mười phút nữa, Sandra đưa ra câu hỏi.Bí quyết biến giọng nói qua điện thoại của bạn thành bản nhạc bên tai họNhững cụm từ như nói với bạn sự thật hoặc thẳng ra mà nói đã bao hàm ý nghĩa tương tự.Điều đó sẽ giúp tôi như thế nào? Tôi không nói bất kỳ một lời nào.Nhưng, trong một số tình huống công việc nhất định, thì tốt hơn hết là phải biết kìm chế.Tương tự, đừng rình những người có chuyên môn bên ngoài văn phòng của họ và yêu cầu họ tư vấn về chuyên môn.Sau khi hiểu hơn về Cheryl, tôi ca ngợi cô ấy vì đã hiểu được những gì tôi đã trải qua trước khi tôi đến sân bay.