Nhưng chúng ta cùng lúc không thể có sự nhạy cảm tốt đối với mọi việc, cũng giống như việc chúng ta không thể thiết kế một sân gôn vừa là nơi lý tưởng để đua xe, vừa là nơi lý tưởng để đánh gôn.Tôi muốn khẳng định với các bạn một diều là giá trị của qui ước lối tư duy chiếc mũ đỏ chính là tính nhân tạo của nó.Sự khích động không phải là những tư duy ngớ ngẩn hoặc trái với lôgíc.Do đó, tốt hơn là anh nên sử dụng chiếc mũ trắng một cách thuần tuý và nói:Nhận thức của mọi người về thời tiết lạnh mới chính là vấn đề.…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp.… Điều này có thể dẫn tới ý tưởng rằng chúng ta nên sắp xếp những người mua hàng theo danh sách ứng với số tiền họ mua để có thể có chính sách phù hợp với khách hàng.Trực giác có thể được hiểu là một linh cảm bên trong xuất hiện khi sự việc xảy đến.Bởi vì chiếc mũ đỏ tư duy cho phép chúng ta nghĩ và bộc lộ cảm xúc, và cho phép chúng ta tìm những từ ngữ biểu đạt phù hợp nhất với sự việc.Tôi có linh cảm rõ ràng rằng đây là một vụ sẽ không bao giờ thành công cả.
