Ông rút ra kết luận rằng mục đích chính của họ - thiết lập độc quyền, nâng giá và kiếm lợi nhuận tối đa - là rất thiển cận.Đọc chương này, bạn không thể không nhận thấy là mình đang ở trong trạng thái tình cảm kích động.Nó dạy tôi phải làm việc và làm việc, dù có khó khăn đến mấy đi nữa.Bạn bè và họ hàng gần gũi nhiều khi do vô tình mà ôngáng chânằ bạn bằng ý kiến hoặc sự giỡn cợt của mình.Còn gì vĩ đại hơn tình yêu? Đấng tạo hóa không nói: hãy nghĩ ra các ước lệ, hãy phê phán, hãy xuyên tạc, hãy ác khẩu, hãy sống tính toán.Các loại tình cảm của con người, nếu được xáo trộn theo một tỷ lệ nhất định, cũng có thể trở thành chất độc.Có những chỉ dẫn bổ sung ở chương nói về tự kỷ ám thị và tiềm thức.Để hiểu rõ hơn điều gì đã xảy ra, ta hãy nghe một phần đối thoại giữa S.Số lượng và chất lượng dịch vụ cũng như sự cảm hứng tinh thần kèm theo, sẽ xác định thời gian thuê và tiền lương được trả.Muốn nói gì thì nói, điều khiển thế giới và nền văn minh nhân loại vẫn là cảm giác.
