“Có lẽ cái tôi cũ của anh chịu trách nhiệm về chuyện này.Có hai cách thực hiện việc này – cụ thể và tổng quát.Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn có nên thú tội hay không.Sau khi người đó mở lời, bạn có thể sử dụng những từ ngữ mấu chốt dưới đây để đưa luồng thông tin đi theo bất kỳ hướng nào bạn chọn.Khi bạn nói dối hoặc cố gắng che giấu điều gì, trọng tâm của bạn lại dồn vào bản thân -tập trung vào chuyện bạn nói và trông như thế nào khi bạn nói đến “sự thật.Em có chắc không đấy?(12) Nếu người đó không hề có cảm xúc, có thể họ đang bị lừa gạtCâu trả lời này buộc người đó giải thích vị trí của mình bằng hành động cụ thể.Chính tại đó chúng tôi thảo luận tình trạng sa sút tất yếu trong đế chế kinh doanh của ngài.Cả phòng xử án như bị thôi miên.

Xem thêm Thu gọn