Chiến thuật phát giác sự dối trá và thu thập thông tin trong các cuộc đàm thoại tình cờChúng ta đã xem xét lịch lên giá và giao hàng ba lần rồi.Nếu người đó đang ngồi, hãy làm cho người đó đứng dậy và đi lại trong phòng.” thì bạn sẽ hỏi điều gì trước tiên? Tất nhiên, đó là câu: “Vợ cậu ấy làm gì?” Bất ngờ bạn chuyển sang cuộc trò chuyện được “cho rằng” không hề có ý nghĩa gì.Chúng chỉ thuần túy giúp bạn nhận biết sự dối trá và đối phó với nó một cách kín đáo, khéo léo, mềm dẻo nhưng hiệu quả tức thì, mà không để đối phương nhận ra là mình đang bị khai thác và điều khiển.Tôi thật sự rất lấy làm tiếc.Chương này còn đề cập đến những thời điểm với các chiến thuật khác nhau để khám phá sự thật, nhất là khi bạn không có lực bẩy mà bạn cần.Nếu bị kết tội, người đó có thể có một lý do tuyệt vời để nói dối.Câu hỏi mẫu 2: “Jennifer, ai làm chuyện này không quan trọng.Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện.