Ông tôi vốn là một người thợ làm xe ngựa.• Phải biết lắng nghe, khuyến khích người khác nói chuyện một cách thoải mái.Hãy biết phát huy tính sáng tạo của mình.Tuy nhiên, chúng ta cần biết cách khống chế nỗi sợ hãi thay vì để nó xâm chiếm mọi hoạt động của cơ thể.Vâng, tôi biết thế, anh ta trả lời, nhưng giờ đây tôi đã khánh kiệt rồi.Tôi nghiệm ra rằng tôi có thể tận hưởng niềm vui từ việc giúp đỡ người khác chiến thắng trong cuộc chiến của chính họ, bằng cách đảm nhận một vài trách nhiệm của họ, bằng cách làm cho con đường đi tới thành công của họ dễ dàng hơn.Ngay cả khi một nhân viên kinh doanh không thể bán được hàng cho khách cũng cần bày tỏ lòng cảm ơn của mình vì khách đã dành thời gian lắng nghe, và rất có thể lần sau anh ta sẽ nhận được sự chiếu cố từ vị khách hàng đó.Hãy tận dụng thời gian tham gia những chương trình đào tạo của công ty hoặc những khóa đào tạo do các trường đại học, cao đẳng tại địa phương bạn tổ chức.Đôi khi, sự linh hoạt của người khác cũng có thể giúp bạn.Việc trình bày ý kiến bằng viết lách đảm bảo chắc chắn rằng lòng tin, sự tín nhiệm sẽ được đặt đúng chỗ.

Xem thêm Thu gọn