chấp nhận các thách thức để làm ra cái mới.nhà sáng lập IBM hơn nửa thế kỷ trước đang chịu thử thách của thời đại mới.Do vậy, Gerstner cần tháo bỏ nó, đánh thức gã khổng lồ.Đầu năm 1956, Watson đón những nhân viên thân cận nhất của mình đến thăm nhà.Trước đó nhiều năm, để đón đầu nhu cầu hậu chiến Watson đã yêu cầu các nhà khoa học của ông đẩy mạnh nghiên cứu nhằm tạo ra các sản phẩm mới, cần nhìn thấy tương lai và không để các nhà máy không có việc làm.Watson đã ép buộc con trai mình, Tom, vào làm việc cho IBM.Ai là những nhà lãnh đạo kinh doanh hàng đầu của thế kỷ XX? Chắc chắn sẽ có một số cái tên nổi cộm như: Henry Ford, Jack Welch và William H.Trong đó sai là điều sẽ được ghi nhớ lại, thành công sẽ được ứngdụng tiếp theo.ngược lại phương pháp của Watson.Phóng viên CBS gọi đây là bộ não hiện đại nhất do IBM chế tạo.
