Và người ta còn phát hiện thêm, nó quan trọng với cả cá nhân.Sau khi rời trường đại học, Tom vào làm việc cho bộ phận bán hàng của IBM dù ông không thích lắm.thường được gọi là Lou Gerstner.Ngày hôm trước, chính phủ đã thực hiện một vụ nổ thử.Watson thường xuyên đón tiếp các quan chức, chính khách và cả các thượng nghị sĩ ở đây.phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn.IBM đã không nổi tiếng về các phátminh công nghệ, thậm chí đã không giới thiệu máy vi tính như Time nhận định vào năm 1982.Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.Tình cảm cá nhân ông giốngVới sự thiếu lắng nghe nhu cầu của khách hàng, IBM đã không đánh giá đúng sức mạnh vĩ đại của ngành phần mềm và để Microsoft thuở đó chỉ với một Bill Gates nhỏ bé đặt phần mềm hệ điều hành DOS vào trong máy tính của IBM.
Có thể, ông đã cảm nhận ra điều mới mẻ về sức trẻ khi bước vào tuổi trung niên.
