- Giờ thì tớ hiểu rồi.Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".- Anh chỉ vào tấm bảng.Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.- Giờ thì tớ hiểu rồi.Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới.
