Chết thật, điều đó có nghĩa là mình sắp mất một người nhận xét sắc sảo để cuốn sách của mình được xuất bản vì Arnold là người duy nhất mình biết ở nhà xuất bản đó.Nhưng đó cũng không phải là câu lý tưởng, bởi vì hầu hết chúng ta không cần giúp đỡ.Sau đó quay lại điện thoại vẻ tiu nghỉu.Nhưng một người nào đó có lẽ đã phạm sai lầm.Giọng nói qua điện thoại của ông đầy sức thuyết phục.Hãy tưởng tượng những người quản lý sẽ nhìn người gửi một cách miệt thị thế nào.Lời nhận xét đó cũng sẽ làm cho mọi người quý ông ta hơn.Rồi sau này hãy đặt tên hiệu tương tự cho người bạn đời sau này của bạn.Khi đó tên của bạn không còn cần thiết nữa.Các bác sỹ tâm lý thường có thói quen trả lời một câu hỏi bằng cách hỏi một câu khác.